一件事一次办App介绍

“一件事一次办”是一款由湖南省政务管理局开发的政务服务移动应用（涵盖微信小程序及独立App），旨在为用户提供便捷的线上政务办事渠道。该平台覆盖省、市、县、乡、村五级政务服务，整合了200余项高频事项，实现“一次申请、一网通办”，让用户足不出户即可完成各类政务业务办理。

核心功能

政务服务专区

支持新生儿出生登记、社保卡办理、护照申请等200项高频事项的在线申报与进度查询。

提供“主题式套餐服务”，如新生儿出生“一件事”可一次性办理出生证明、户口登记、医保参保等8项关联业务。

电子证照专区

集成电子身份证、驾驶证、户口本等8类公安电子证照，方便随时调用。

便民服务专区

涵盖医保缴费、交通违法处理、电费缴纳等200项生活服务。

支持健康码、高考成绩查询等热门功能。

多端适配

提供微信小程序（搜索“一件事一次办”）和独立App（如“湘易办”）两种使用方式，数据互通。

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使用技巧

快速注册

通过微信扫描官方二维码或搜索小程序，实名认证后即可使用。

法人用户需准备统一社会信用代码完成注册。

智能填表

上传身份证、户口簿等材料时，系统可自动识别信息，减少手动输入错误。

进度跟踪

在“我的办件”中实时查看业务办理状态，部分事项支持短信提醒。

电子证照调用

在酒店入住、交通检查等场景，直接出示小程序内的电子证照，无需携带实体证件。

线下联动

若线上办理受阻，可生成个性化“办事指南”，携带提示材料至线下窗口补充办理。

提示：部分功能需根据地区政策开放，建议优先使用最新版App或微信小程序。