暖心舒兰App介绍

暖心舒兰是由舒兰市政府联合吉林市润石软件技术有限责任公司推出的便民服务平台，旨在通过信息化手段为本地居民提供精准、高效的公共服务。该App整合了民生事项、信访诉求、矛盾纠纷、警务服务等六大核心板块，实现“足不出户办政务”的便利。

核心功能：

在线业务办理：支持社保、公积金、医保等业务线上处理，减少排队时间。

视频预约服务：可预约信访、律师、心理咨询等专业人员视频沟通。

实时政务动态：推送市政府最新政策、新闻及便民资讯。

问题反馈通道：支持直接拨打领导电话或上传事件爆料，快速解决急难愁盼问题。

软件亮点：

与政府合作确保业务可靠性，流程透明高效。

保存聊天记录与办理进度，便于追溯。

提供“值班表”功能，查询工作人员在岗时间。

使用技巧：

高效视频预约：进入“视频预约”后选择类型（如心理咨询），点击“进入接待室”等待连接。

精准填写信息：反馈问题时需详细描述并确保真实性，以加速处理。

关注“全城热点”：定期查看本地资讯栏目，获取实用政策与活动信息。

利用“聊天记录”：在沟通中自动保存的记录可用于后续查询或补充材料。

当前版本为v2.2.31（2024年7月更新），优化了地图定位功能。如需下载，可通过或获取官方安装包。