Yuntel官方手机版介绍

Yuntel手机版是深圳市云智信通科技有限公司开发的智能电话助手APP，专为远程办公场景设计，尤其适合电话客服、营销、回访等高频通话需求的用户。通过连接电脑端软件（需配套使用），可实现电脑拨号、通话管理、录音统计等功能，大幅提升工作效率。以下是核心功能亮点：

远程办公支持

话务员可在家办公，通过手机APP实现通话管理、录音存储、数据统计等功能，中通快递等企业已采用该方案降低成本。

支持批量外呼、来电弹屏、挂机短信，适用于电话营销和客服场景。

多设备协同

电脑端可控制手机拨号，实时显示通话状态（如电量、信号），并支持通话记录导出为Excel等格式。

需通过WiFi连接手机与电脑，暂不支持流量网络。

数据安全与监管

提供通话录音、时长统计、接听率报表等功能，便于企业监管员工工作质量。

兼容性

支持Android手机、SIP软件电话、USB电话机等多种设备。

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使用技巧

高效拨号

在电脑端使用“鼠标屏幕取号”功能，直接点击网页或文档中的号码即可拨号。

批量导入号码文件，自动执行外呼任务，适合电话营销。

录音管理

通话录音默认保存为通用格式（如MP3），可通过APP分享至微信或导出到电脑分析。

权限优化

首次使用时，确保授予APP麦克风、存储等权限，避免功能异常。

故障排查

若电脑端无法连接手机，检查两者是否在同一WiFi网络，并重启APP。

数据备份

定期导出通话记录和录音到云端或本地，防止数据丢失。

电脑端下载地址：

如需更多功能（如号码加密、CRM对接），可参考官网或联系技术支持。