电享家App介绍

电享家是由国网天府供电公司与国网信通股份公司中电启明星联合推出的数字化能源服务平台，定位为“一站式能源管家”。该App基于云计算、大数据、物联网及人工智能技术，整合电力运维、直购电交易、能效管理、碳资产服务等功能，覆盖企业、政府及个人用户的多元化能源需求。

核心功能

智能运维

实时监测配电设备状态，支持故障一键报修、工单跟踪及电子化签字验收，缩短故障恢复时间。

提供设备运行报告、运维检修记录等数据可视化分析。

电力交易

具备售电牌照资质，为企业提供直购电交易代理服务，降低用电成本。

碳资产管理

支持碳核查、碳减排、碳交易等全流程服务，助力企业实现“双碳”目标。

用能监管

政府端可接入重点企业能耗数据，为政策制定提供依据。

移动办公

通过APP查看实时电量、工单进度、合同履约情况，支持多端协同操作。

使用技巧

快速报修

使用“故障申报”功能时，可拍照、扫描设备条码或录制语音描述问题，提升运维响应效率。

数据报告导出

在“运行概览”页面下载PDF格式的能效报告，便于存档或分析。

工单管理

定期查看“我的工单”中的满意度评价，督促服务优化；历史工单可追溯故障处理时长。

节能建议

关注“峰谷比”和“力调电费”数据，调整用电时段以节省成本。

多角色协作

企业管理员可通过“合同履约报告”监督巡检任务完成情况，确保服务合规。

电享家以专业性和安全性著称，数据采用“只进不出”原则，保障用户隐私。如需进一步了解合作模式（如直接签约、渠道制等），可查阅App内详情或联系官方客服。