友邦「友联系」（AIA Connect）APP介绍

友邦「友联系」（AIA Connect）是友邦保险（AIA）专为香港及澳门客户推出的移动端保单管理应用，旨在提供一站式数字化保险服务。用户可通过APP轻松管理保单、缴费、理赔及投资组合，支持多账户整合（个人保险、团体保险、强积金等），并具备健康管理功能（如AIA Vitality健康积分计划）。其核心功能包括：

保单管理：实时查看保单详情、保障内容、现金价值及缴费日期提醒。

在线缴费：支持信用卡（含内地Visa/万事达卡，手续费2.8%）、转数快（FPS）及7-11现金缴费。

自助服务：提取红利/现金价值、更改受益人、更新联络资料、绑定自动转账（DDA）等。

理赔申请：支持意外与医疗理赔，可拍照上传资料。

健康管理：记录运动数据、参与健康评估赚取积分，兑换奖励。

适用平台：

iOS用户：App Store下载（需iOS 14.0以上）

安卓用户：Google Play或官网APK安装（需Android 8.0以上）。

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使用技巧

快速缴费：

内地用户使用信用卡缴费时，选择“非香港发行的Visa/万事达卡”，单笔限额3.7万港币，工作日18:00前缴费可当天更新记录。

绑定香港银行账户的转数快（FPS）可免手续费，但需注意每日小额支付限额。

保单价值提取：

进入“保单管理自助服务”选择提取现金价值时，优先选择港币或美元结算以减少汇率损失。

安全登录：

启用指纹/面部识别登录，避免频繁输入密码。

若忘记密码，可通过注册邮箱或手机号快速重置。

理赔材料准备：

医疗理赔需提前在APP内查询内地指定医院（如三甲医院），确保治疗机构符合报销要求。

定期更新资料：

每3个月系统会提示修改密码，建议及时更新以保障账户安全。

健康积分最大化：

参与AIA Vitality的健康评估（如睡眠、营养测试）可额外赚取积分，提升会员等级。

如需进一步协助，可访问友邦官网或联系客服。