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航通门店宝App介绍

航通门店宝是一款专为汽车服务门店(如4S店、洗美店、维修店)设计的智能化管理工具,通过移动端实现客户、设备、订单及故障的高效协同管理。其核心功能包括:

客户管理:记录客户订单、车辆信息(如里程、保养记录),支持车牌号/SN号搜索,并提供保养提醒服务。

设备监控:实时查看绑定设备状态,接收设备异常警报。

警情与故障处理:推送车辆故障码或警情信息,便于门店快速响应。

会员服务:支持线上会员卡发放、充值及订单管理,替代传统手工记录。

消息中心:未读消息以红点提示,确保重要通知及时处理。

适用场景:适用于需要提升服务效率、优化客户体验的汽车后市场门店,尤其适合整合线上线下服务流程。


使用技巧

快速搜索客户:在“客户管理”中输入车牌号或SN号,直接定位目标客户信息。

批量处理保养提醒:定期筛选临近保养周期的车辆,一键群发提醒短信,提升客户回店率。

设备绑定优化:新设备到店后立即扫码绑定,避免遗漏导致监控盲区。

警情优先级设置:根据故障类型(如发动机报警)设置不同提醒级别,优先处理高风险问题。

利用数据看板:定期导出客户消费数据,分析高频服务项目,优化营销策略。

通过以上功能与技巧,航通门店宝能显著降低门店运营成本,提升客户满意度。如需进一步了解,可访问。

航通门店宝应用截图

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