花呗怎么关闭？如何彻底停止使用？

要关闭花呗并彻底停止使用，请按照以下步骤操作：

一、关闭前的准备工作

还清所有欠款

进入花呗首页 → 点击「我的账单」 → 确认「待还金额」为0元。若有未结清账单（包括未确认收货的交易），需全额还清。

解绑自动还款协议

设置 → 自动还款设置 → 关闭「自动全额还款」和「自动最低还款」功能。

清理关联权益

提前结清未使用的花呗分期

花呗红包、优惠券会永久失效。

二、关闭花呗的3种方法

方法一：支付宝APP直接关闭（推荐）

打开支付宝 → 点击【我的】 → 进入【花呗】

点击右上角【设置】图标 → 选择【其他】

找到【产品建议及服务管理】 → 点击【关闭花呗】

阅读提示 → 勾选「放弃权益」 → 确认关闭。

方法二：用户保护中心关闭

支付宝【我的】 → 【用户保护中心】

选择【服务管理】 → 点击【服务关闭】

找到【花呗】 → 点击【关闭服务】。

方法三：联系人工客服

支付宝搜索「我的客服」 → 输入「人工服务」

发送「关闭花呗」 → 按指引完成操作（适用于APP内关闭失败或账户异常）。

三、关闭后的影响

功能限制：无法使用花呗消费及享受免息期。

额度清零：重新开通需系统审核，额度可能降低（部分用户反馈重开后仅500元）。

数据清空：历史账单无法查询，但逾期记录会保留5年（正常关闭不影响征信）。

四、替代方案（若不想完全关闭）

冻结额度：设置 → 账户管理 → 冻结额度（可随时解冻）。

设置消费限额：支付宝余额 → 余额消费提醒 → 单日限额。

注意事项

关闭后如需重新开通，需通过系统评估，且额度可能变化。

若关闭时提示“存在未完成交易”，需等待24小时后再试。

如需进一步帮助，可通过支付宝客服核实账户状态。