Steam怎么申请退款？退款流程是怎样的？

根据最新的Steam退款政策（截至2025年4月），申请退款的具体流程和条件如下：

一、退款条件

时间限制：购买游戏或DLC后不超过14天。

游玩时长：游戏运行时间不超过2小时（部分特殊商品如预购、游戏内道具等可能不适用）。

二、退款流程

登录账户

打开Steam客户端或访问，使用购买游戏的账号登录。

访问消费记录

在账户明细或“帮助”页面中选择“购买消费”或“查看消费历史记录”。

找到需要退款的游戏，点击进入详情页。

提交退款申请

选择“我要退款”（或类似选项），填写退款原因（如“不符合期望”“技术问题”等）。

选择退款方式（原支付渠道或Steam钱包）。

等待审核

提交后，Steam通常会在几天内通过邮件通知结果。若通过，退款将按原路径返还（钱包支付则退回钱包）。

三、注意事项

特殊商品：部分商品（如预购、礼品卡、Steam硬件）可能不支持退款。

网络问题：若访问Steam困难，可尝试使用加速工具优化连接。

频繁退款：多次申请可能触发审核机制，需合理使用该政策。

如需进一步帮助，可直接联系。