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Steam怎么申请退款?退款流程是怎样的?

作者:难忘的过往 来源:超变下载站 时间:2025-04-27 10:35:53

Steam怎么申请退款?退款流程是怎样的?

根据最新的Steam退款政策(截至2025年4月),申请退款的具体流程和条件如下:

一、退款条件

时间限制:购买游戏或DLC后不超过14天。

游玩时长:游戏运行时间不超过2小时(部分特殊商品如预购、游戏内道具等可能不适用)。

二、退款流程

登录账户

打开Steam客户端或访问,使用购买游戏的账号登录。

访问消费记录

在账户明细或“帮助”页面中选择“购买消费”或“查看消费历史记录”。

找到需要退款的游戏,点击进入详情页。

提交退款申请

选择“我要退款”(或类似选项),填写退款原因(如“不符合期望”“技术问题”等)。

选择退款方式(原支付渠道或Steam钱包)。

等待审核

提交后,Steam通常会在几天内通过邮件通知结果。若通过,退款将按原路径返还(钱包支付则退回钱包)。

三、注意事项

特殊商品:部分商品(如预购、礼品卡、Steam硬件)可能不支持退款。

网络问题:若访问Steam困难,可尝试使用加速工具优化连接。

频繁退款:多次申请可能触发审核机制,需合理使用该政策。

如需进一步帮助,可直接联系。