建行手机银行登录密码忘记了怎么办？如何重置？

建行手机银行登录密码忘记了怎么办？如何重置？

随着科技的发展，手机银行已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。中国建设银行（以下简称“建行”）的手机银行APP为用户提供了便捷的金融服务。然而，在使用过程中，有时会遇到登录密码忘记了的情况。那么，建行手机银行登录密码忘记了怎么办？如何重置？以下将为您详细解答。

一、建行手机银行登录密码忘记了的原因

1. 用户忘记密码：这是最常见的忘记密码原因，用户可能因为长时间未使用或者密码复杂难以记忆而忘记。

2. 密码输入错误：在登录过程中，用户可能因为手误或者输入错误导致密码输入失败。

3. 密码被他人篡改：在极少数情况下，用户的密码可能被他人非法获取并篡改。

二、建行手机银行登录密码重置方法

1. 通过手机银行APP重置密码

（1）打开建行手机银行APP，点击“登录”按钮。

（2）在登录界面，点击“忘记密码”或“重置密码”按钮。

（3）根据提示，选择重置密码的方式。以下是几种常见的重置方式：

a. 通过手机短信验证码：输入手机号码，获取短信验证码，验证成功后，设置新密码。

b. 通过身份证号码和银行卡号：输入身份证号码和银行卡号，验证成功后，设置新密码。

c. 通过电子邮箱：输入电子邮箱，获取邮件验证码，验证成功后，设置新密码。

2. 通过网上银行重置密码

（1）登录建行网上银行。

（2）在首页找到“客户服务”或“个人设置”等模块。

（3）选择“密码管理”或“修改密码”等选项。

（4）按照提示，选择重置密码的方式，并完成操作。

3. 通过建行网点或客服电话重置密码

（1）前往建行网点，携带身份证和银行卡，向工作人员说明情况，由工作人员协助重置密码。

（2）拨打建行客服电话（95533），按照语音提示选择相关业务，由客服人员协助重置密码。

三、注意事项

1. 在重置密码过程中，请确保输入正确的手机号码、身份证号码、银行卡号等个人信息。

2. 设置新密码时，请确保密码复杂且不易被他人猜测。

3. 重置密码后，请妥善保管新密码，避免再次忘记。

4. 如遇到重置密码问题，请及时联系建行客服，避免造成不必要的损失。

四、相关问答

1. 问：忘记手机银行登录密码后，能否直接在APP内重置？

答：是的，您可以在建行手机银行APP内通过“忘记密码”或“重置密码”功能进行操作。

2. 问：重置密码时，需要提供哪些信息？

答：根据重置方式的不同，可能需要提供手机号码、身份证号码、银行卡号、电子邮箱等个人信息。

3. 问：重置密码后，是否需要修改其他关联账户的密码？

答：建议您在重置手机银行密码后，及时检查并修改其他关联账户的密码，以确保账户安全。

4. 问：忘记密码时，如何联系建行客服？

答：您可以通过拨打建行客服电话（95533）或前往建行网点寻求帮助。

通过以上内容，相信大家对建行手机银行登录密码忘记了怎么办以及如何重置有了更清晰的了解。在使用手机银行时，请务必保管好您的账户信息，避免密码泄露，确保账户安全。