12306候补购票是什么？如何操作成功？

12306候补购票是什么？如何操作成功？

随着我国铁路网络的不断扩大和高铁技术的飞速发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了提高购票效率，12306网站推出了候补购票功能。那么，12306候补购票是什么？如何操作成功？本文将为您详细解答。

一、12306候补购票是什么？

12306候补购票是铁路部门为了解决火车票紧张问题而推出的一项便民服务。当您在12306网站或手机客户端购票时，如果所选车次、席别没有票，可以勾选“候补购票”选项，系统会自动为您保留该车次、席别的候补订单。一旦有票放出，系统会优先为您购票，确保您能顺利出行。

二、如何操作成功？

1. 登录12306网站或手机客户端

首先，您需要登录12306网站或手机客户端。如果您还没有账号，可以注册一个新账号。

2. 选择车次、席别

在首页或车票预订界面，选择您想要出行的车次、席别。注意，候补购票只适用于部分车次和席别。

3. 勾选“候补购票”

在车票预订界面，您会看到“候补购票”选项。勾选该选项，系统会为您保留该车次、席别的候补订单。

4. 确认候补订单

勾选“候补购票”后，系统会弹出确认界面。请仔细阅读候补购票规则，确认无误后点击“确认”按钮。

5. 等待候补结果

勾选“候补购票”后，系统会自动为您查询候补订单状态。当有票放出时，系统会优先为您购票。购票成功后，您会收到短信通知。

6. 支付票款

购票成功后，请及时支付票款。支付成功后，您可以在12306网站或手机客户端查看订单详情。

三、操作成功注意事项

1. 候补购票需实名制，请确保您的个人信息准确无误。

2. 候补购票只适用于部分车次和席别，具体以12306网站或手机客户端显示为准。

3. 候补购票成功后，请保持手机畅通，以便接收购票成功短信通知。

4. 候补购票有次数限制，请合理安排候补购票次数。

5. 候补购票不保证一定能够成功购票，如遇票源紧张，请提前做好其他出行准备。

四、相关问答

1. 问：候补购票有哪些车次和席别可以选？

答：候补购票适用于部分车次和席别，具体以12306网站或手机客户端显示为准。

2. 问：候补购票成功后，多久可以收到购票成功短信？

答：购票成功后，一般在5分钟内收到短信通知。

3. 问：候补购票失败后，可以再次尝试吗？

答：可以。每次候补购票失败后，您可以再次尝试候补购票，但请注意不要超过次数限制。

4. 问：候补购票成功后，如何退票？

答：候补购票成功后，您可以按照12306网站或手机客户端的退票流程进行退票。

12306候补购票是一项便民服务，为广大旅客提供了更多购票选择。希望本文能帮助您了解候补购票的相关知识，祝您出行顺利！