电脑无缘无故重启？原因排查与解决方法是什么？

电脑无缘无故重启可能由软件或硬件问题引起，以下是常见原因及解决方法：

一、软件原因

病毒/恶意软件

病毒（如“冲击波”病毒）或木马可能强制系统重启。

解决：进入安全模式（开机按F8或强制重启3次），使用杀毒软件全盘扫描，必要时重装系统。

系统文件损坏或驱动冲突

关键文件（如KERNEL32.DLL）损坏或不兼容驱动可能导致崩溃重启。

解决：

更新驱动（通过设备管理器检查带感叹号的设备）。

运行命令提示符（管理员）输入 sfc /scannow 修复系统文件。

软件冲突或资源耗尽

多任务或特定软件可能因资源不足触发重启。

解决：关闭后台程序，升级或卸载冲突软件。

二、硬件原因

电源问题

电源功率不足、电压不稳或老化会导致重启（尤其运行大型软件时）。

解决：更换高质量电源（建议80Plus认证），检查市电稳定性。

散热不良

CPU/显卡温度过高（如CPU≥80℃）会触发保护性重启。

解决：清理风扇灰尘，更换散热硅脂，改善机箱通风。

内存/显卡接触不良

内存条松动或金手指氧化可能导致重启。

解决：断电后重新插拔内存/显卡，用橡皮擦清理金手指。

主板或外设故障

主板电容鼓包、RESET键卡住或外设短路也可能引发重启。

解决：检查主板电容状态，断开RESET跳线测试，移除非必要外设。

三、其他排查方法

查看系统日志：运行 EventVwr.exe 检查错误记录。

禁用自动重启：在“系统属性→高级→启动和故障恢复”中取消勾选“自动重新启动”，以便蓝屏时显示错误代码。

BIOS设置：重置BIOS或更新版本（尤其AMD Ryzen平台）。

终极方案

若上述方法无效，建议：

备份数据后重装系统。

送修检测主板、电源等核心硬件。

提示：优先排查电源和散热问题，这两者是常见且易忽略的根源。