京东快递订单号怎么查询？订单信息在哪查看？

京东快递订单号怎么查询？订单信息在哪查看？

随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台之一，其便捷的物流服务深受消费者喜爱。在享受京东购物便利的同时，如何查询快递订单号以及查看订单信息成为了许多消费者的疑问。本文将详细解答这一问题，帮助您轻松掌握查询订单号和查看订单信息的方法。

一、京东快递订单号查询方法

1. 订单号获取

在京东购物过程中，您可以通过以下几种方式获取订单号：

（1）下单成功后，订单详情页会显示订单号，您可以直接查看。

（2）在京东APP中，进入“我的订单”页面，找到相应的订单，订单详情页也会显示订单号。

（3）在京东官网中，登录个人账户后，进入“我的订单”页面，同样可以找到订单号。

2. 订单号查询

获取订单号后，您可以通过以下几种方式查询快递订单：

（1）京东APP查询

打开京东APP，点击首页右上角的“我的”图标，进入个人中心。在“我的订单”页面，找到需要查询的订单，点击订单详情，进入订单详情页。在页面底部，点击“查看物流”或“物流信息”，即可查询到快递订单号。

（2）京东官网查询

登录京东官网，进入“我的订单”页面，找到需要查询的订单，点击订单详情，进入订单详情页。在页面底部，点击“查看物流”或“物流信息”，即可查询到快递订单号。

（3）拨打客服电话查询

如果您不方便使用APP或官网查询，可以拨打京东客服电话（400-606-5500）进行咨询，客服人员会帮您查询到快递订单号。

二、订单信息查看方法

1. 订单详情页查看

在京东APP或官网的“我的订单”页面，找到需要查看的订单，点击进入订单详情页。在订单详情页，您可以查看以下信息：

（1）订单状态：包括待付款、待发货、已发货、已完成、已取消等。

（2）商品信息：包括商品名称、数量、价格等。

（3）收货信息：包括收货人姓名、电话、地址等。

（4）物流信息：包括快递公司、快递单号、物流状态等。

2. 物流信息跟踪

在订单详情页中，点击“查看物流”或“物流信息”，即可进入物流跟踪页面。在物流跟踪页面，您可以实时查看快递的运输状态，包括：

（1）揽件：快递员已取件，开始配送。

（2）在途：快递正在运输途中。

（3）派件：快递员正在派件。

（4）签收：快递已成功送达。

三、相关问答

1. 问题：订单号忘记了，怎么查询？

答案：您可以尝试以下方法查询订单号：打开京东APP或官网，进入“我的订单”页面，找到需要查询的订单，订单详情页会显示订单号。

2. 问题：订单信息显示“待发货”，怎么查询发货时间？

答案：您可以关注订单详情页中的物流信息，当物流状态显示“在途”时，您可以查看预计送达时间。

3. 问题：订单信息显示“已发货”，怎么查询快递单号？

答案：在订单详情页中，点击“查看物流”或“物流信息”，即可查询到快递单号。

4. 问题：订单信息显示“已完成”，怎么查看收货信息？

答案：在订单详情页中，点击“查看物流”或“物流信息”，进入物流跟踪页面，在页面底部可以查看收货信息。

总结

通过以上方法，您可以轻松查询京东快递订单号和查看订单信息。在购物过程中，关注订单状态和物流信息，有助于您更好地了解订单情况，提高购物体验。希望本文对您有所帮助。