央视网评星巴克事件，为何引发热议？后续处理结果如何？

央视网评星巴克事件：为何引发热议？后续处理结果如何？

一、事件背景

近期，央视网评星巴克事件在网络上引发了广泛关注。这起事件源于星巴克在一家中国商场内设立专座，仅限外籍人士使用。这一行为被网友曝光后，迅速引发了公众的愤怒和不满，认为这是对国人的一种歧视。央视网随后对此事件进行了评论，进一步激化了舆论。

二、为何引发热议？

1. 民族情绪：星巴克专座事件触及了国人的民族情绪，让许多人对我国在国际舞台上的地位产生了质疑。在全球化背景下，我国民众对于民族尊严和民族情感的关注度日益提高。

2. 社会公平：星巴克专座事件暴露出我国社会公平问题。在公共场所设立专座，仅限外籍人士使用，无疑是对国内消费者的不公平待遇。

3. 企业形象：星巴克作为一家国际知名品牌，在我国市场拥有庞大的消费群体。此次事件损害了星巴克在我国的形象，引发了消费者的不满。

4. 媒体关注：央视网的评论进一步推动了事件的传播，使得星巴克专座事件成为舆论焦点。

三、后续处理结果

1. 星巴克道歉：在舆论压力下，星巴克迅速作出回应，向公众道歉，表示将撤销涉事专座，并加强内部管理，杜绝类似事件再次发生。

2. 商场整改：涉事商场也对此事件进行了整改，表示将加强对商场的监管，确保公共场所的公平性。

3. 政府关注：星巴克专座事件引起了政府部门的高度重视，相关部门表示将加强对公共场所的管理，维护社会公平。

四、总结

星巴克专座事件之所以引发热议，是因为它触及了国人的民族情绪、社会公平、企业形象和媒体关注等多个方面。在舆论压力下，星巴克和涉事商场都作出了相应的处理，但这一事件也提醒我们，在全球化背景下，我国民众对于民族尊严和民族情感的关注度日益提高，企业和社会各界应更加注重公平、尊重和包容。

相关问答：

1. 问题：星巴克专座事件是如何被曝光的？

回答： 星巴克专座事件最初是由网友在社交媒体上曝光的，随后迅速引起了广泛关注。

2. 问题：星巴克对此事件有何回应？

回答： 星巴克在舆论压力下迅速作出回应，向公众道歉，并表示将撤销涉事专座，加强内部管理。

3. 问题：涉事商场对此事件有何整改措施？

回答： 涉事商场表示将加强对商场的监管，确保公共场所的公平性。

4. 问题：星巴克专座事件对我国社会有何影响？

回答： 星巴克专座事件引发了对我国社会公平、民族尊严和企业形象的广泛关注，提醒我们在全球化背景下，要更加注重公平、尊重和包容。