音箱没有声音怎么办？如何排查故障？

以下是音箱无声问题的系统排查步骤及解决方案，综合多来源信息整理而成：

一、基础检查（优先排除简单问题）

电源与连接

检查电源线是否插紧，尝试更换插座

确认音频线（如3.5mm/AUX线）两端插牢，台式机可尝试切换前后置插孔

蓝牙音箱需确认已成功配对且选择正确音频源

音量设置

检查设备音量是否被调至最低或静音（包括系统音量和音箱物理旋钮）

电脑端：右键任务栏音量图标→打开音量合成器，确认所有通道未静音

二、进阶排查（软件/驱动问题）

声卡驱动

电脑端：进入「设备管理器」→「声音、视频和游戏控制器」，检查是否有黄色感叹号

驱动异常时，可通过主板驱动光盘或驱动精灵重装

音源测试

尝试播放不同音频文件或切换播放器（如VLC/Windows Media Player）

用耳机连接同一设备测试，若耳机有声则问题可能出在音箱

三、硬件检测（终极排查）

交叉测试

将音箱连接至其他设备（如手机）测试发声情况

用手轻触音频线插头，正常音箱应发出"嘟嘟"干扰声

内部故障判断

若通电后指示灯不亮：可能电源模块损坏

有电源但无声：

四、维护建议

定期清洁音频插孔，避免氧化接触不良

避免长时间最大音量播放，防止音圈过热

保修期内建议优先联系售后，自行拆解可能丧失保修

若完成以上步骤仍无法解决，可能是功放模块或扬声器硬件损坏，需专业维修。