打印机驱动装不上怎么办？如何正确安装？

打印机驱动安装失败可能由多种原因引起，以下是综合解决方案和正确安装步骤：

一、驱动安装失败的常见解决方法

检查驱动兼容性

确认系统版本（32/64位）与驱动匹配，从官网下载对应版本。

示例：Windows 11系统需选择标注“支持Windows 11”的驱动。

彻底卸载旧驱动

通过控制面板删除打印机设备，再在设备管理器中卸载驱动残留。

高级清理：按Win+R输入printui.exe /s，删除打印服务器属性中的驱动。

以管理员权限运行安装

右键驱动安装程序，选择“以管理员身份运行”。

检查硬件连接

USB线需插紧，网络打印机需确保与电脑同处一个网络。

尝试更换USB端口或重启打印机。

重启打印服务

按Win+R输入services.msc，找到Print Spooler服务并重启。

关闭安全软件

临时禁用防火墙/杀毒软件，避免拦截驱动安装。

二、正确安装步骤（以官网驱动为例）

下载驱动

访问品牌官网（如），输入型号下载匹配驱动。

安装流程

断开打印机USB线，先运行安装程序，按提示连接设备。

选择“自定义安装”可避免捆绑软件。

手动添加（备用方案）

控制面板 > 设备和打印机 > 添加打印机 > 从磁盘安装驱动。

三、其他建议

系统更新：确保Windows已安装最新补丁。

驱动工具：可尝试“打印机驱动大师”等专业工具自动修复。

联系客服：若仍失败，提供打印机型号和错误截图咨询品牌支持。

提示：安装完成后建议打印测试页验证。若问题持续，可能是硬件故障需送修。