Windows Update为什么总是失败？如何解决故障？

Windows Update失败可能由多种原因引起，以下是常见原因及对应的解决方案：

常见原因及解决方案

网络问题

检查网络连接是否稳定，尝试更换DNS为公共DNS（如8.8.8.8或1.1.1.1）。

重置网络配置：以管理员身份运行命令提示符，输入以下命令：

netsh winsock resetnetsh int ip reset

磁盘空间不足

使用磁盘清理工具删除临时文件或卸载不必要程序释放空间。

若空间严重不足，需扩展硬盘容量。

第三方软件干扰

暂时禁用杀毒软件或防火墙（如360安全卫士等）。

在安全模式下卸载冲突软件。

系统文件损坏

运行系统文件检查器（SFC）和DISM工具修复：

sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

。

Windows Update服务异常

确保服务已启动：

按Win+R输入services.msc，找到“Windows Update”服务，设置为“自动”并启动。

重置更新组件：

net stop wuauservnet stop cryptSvcDEL /F /Q %windir%\SoftwareDistribution\*DEL /F /Q %windir%\System32\catroot2\*net start wuauserv

。

更新缓存问题

清除更新缓存后重启服务（方法同上）。

组策略或注册表限制

企业用户需检查组策略（gpedit.msc）中是否限制更新。

家庭版用户可备份后修改注册表（路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate）。

手动下载更新

若自动更新失败，可访问手动下载安装。

其他建议

检查系统时间/时区：错误的设置可能导致更新失败。

BIOS设置：确保Secure Boot和CSM配置正确。

硬件问题：运行内存诊断工具或检查硬盘健康状态。

若以上方法无效，可运行Windows内置的“更新疑难解答”（路径：设置 > 更新与安全 > 疑难解答），或联系Microsoft官方支持。