湖北广电网络营业厅（湖北微TV）App介绍

湖北广电网络营业厅（又称湖北微TV）是湖北省广播电视信息网络股份有限公司推出的官方移动端服务平台，集业务办理、影音娱乐、多屏互动于一体，为用户提供便捷的数字化体验。

核心功能

业务办理

账户管理：查询余额、消费记录、订单状态等。

在线缴费：支持宽带、电视套餐续费及充值，支持第三方支付。

故障报修：一键提交网络或电视故障申请，技术人员快速响应。

影音服务

多屏互动：手机与电视内容无缝切换（如“切屏”“拉屏”功能）。

直播点播：提供央视、湖北本地频道及海量影视资源，支持回看、预约。

高清4K/VR：独家呈现高质量视听内容。

增值服务

积分商城：消费积分可兑换礼品或优惠券。

个性化推荐：根据观看习惯智能推荐套餐和影视内容。

便民工具

营业厅查询：GPS定位查找附近线下网点。

电子发票：在线开具和管理账单。

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使用技巧

快速绑定账号

扫描电视端二维码或输入智能卡号，绑定账号后可同步电视内容至手机。

语音搜索功能

在“微搜索”界面点击语音按钮，直接说出影片名称即可跳转播放。

预约与收藏

预约未播节目（如电视剧、赛事），开播前APP自动提醒；收藏常看频道便于回访。

AR互动

使用首页“AR”功能扫描电视标签，体验增强现实内容（需智宝盒支持）。

分享与社交

通过二维码分享影片给好友，或赠送付费内容给微信好友。

离线缓存

提前下载影视资源，无网络时仍可观看。

客服直达

遇到问题可优先使用APP内“在线客服”，或拨打24小时热线96516。

提示：定期更新APP版本以获取新功能（如最新版v4.3.9优化了AR和扫码登录）。