轻喜到家App介绍

轻喜到家是一款由深圳轻喜到家科技有限公司开发的专业家政服务平台，提供全自营、非中介的高品质生活服务。其服务涵盖家庭保洁、家电清洗、育婴早教、月嫂护理、奢侈品养护等多元化领域，致力于通过标准化流程和智能化技术为用户打造便捷、安全的居家服务体验。

核心功能

家庭保洁：包括日常保洁、深度清洁、开荒保洁等，采用日式精细化服务标准。

家电家居养护：空调、油烟机等家电清洗，以及家具除螨、消毒杀菌服务。

保姆育儿：专业月嫂、育婴师、做饭保姆，提供科学育儿和烹饪服务。

特色服务：奢侈品修护、企业保洁（企佳洁）、科学月子护理等。

软件特色

自营员工：服务人员需通过学历、健康、背景等6项认证，并完成15-60天专业培训。

智能匹配：基于AI技术快速对接需求，支持用户按评价、价格筛选服务方案。

安全保障：服务纠纷由平台直接介入，提供全额赔付保障。

便捷支付：支持在线结算、电子发票开具，充值金额可专用于特定服务。

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使用技巧

快速预约：

进入【首页】直接选择常用服务（如“日常保洁”），或通过【分类】页面筛选细分项目（如“空调清洗”）。

关注【福利】页面的限时活动，可享受新人优惠或秒杀折扣。

订单管理：

支付成功后，在【我的】-【订单中心】自主预约时间，或通过管家微信联系改约（24小时内取消需支付80元改退费）。

服务地址一旦确认不可修改，建议提前核对信息避免额外费用。

反馈与客服：

在【我的】-【意见反馈】提交问题，平台会优先处理实名反馈。

紧急问题可联系24小时在线客服，或通过官方微信公众号咨询。

充值优化：

家电清洗服务需单独充值，且仅限固定档位（如F3/F5/F8包年套餐），不可跨类别使用。

提示：定期更新App至最新版本（如v2.5.1），可优化性能并解锁新功能。