浙里办APP介绍

浙里办是浙江省政府打造的政务服务一体化平台APP，由数字浙江技术运营有限公司开发，集成了全省3638项政务服务事项和1500余项便民惠企服务，覆盖个人从出生到退休、企业从注册到注销的全生命周期需求。截至2025年，其注册用户已突破1.3亿，日均活跃用户超300万，成为全国领先的政务“超级APP”。

核心功能

掌上办事：支持公积金提取、社保查询、交通违法处理等高频服务，以及“出生一件事”“企业开办”等跨部门联办事项，实现“零材料、秒办结”。

智能服务：

长辈模式：大字体、语音搜索、方言支持，方便老年人使用。

法人频道：企业用户可快速切换账号，办理税务、年检等事务。

电子证照：集成246种电子证照（如身份证、结婚证），实现“人证合一”。

互动反馈：通过“民呼我为”平台，用户咨询或投诉平均响应时间缩短至2小时内。

特色亮点

长三角“一卡通”：长三角居民可亮码享受文旅、医疗等跨省服务。

数据赋能：曾帮助大学生获取论文所需的地方活动人流量数据，展现政务数据开放价值。

亲青恋：提供婚恋交友服务，注册会员超21万，结合线下活动促进青年社交。

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使用技巧

智能提醒：证照到期前会通过弹窗提醒，如身份证、营业执照等。

模糊搜索：输入“买房”或“小孩上学”等口语化关键词，系统自动推荐关联服务（如公积金贷款、入学报名）。

AI助手：在支付宝搜索“支小宝”，语音提问（如“居住证办理”），可获取办事指南。

快捷切换：个人与法人账号可通过首页右上角一键切换，方便企业经办人操作。

线下导航：使用“线下就近办”功能筛选政务大厅，实时查看忙闲状态并导航。

通过以上功能，浙里办真正实现了“伴你一生大小事”的服务理念。如需进一步探索，可下载APP体验：。