掌上海关APP介绍

掌上海关是由中国海关总署官方推出的移动端政务服务应用（最新版本为v4.0.2，2025年3月更新），旨在为用户提供便捷的海关业务办理、信息查询及政策解读服务。该APP覆盖个人与企业需求，支持跨境电商、通关物流、税费支付、行政审批等全链条功能，是海关“互联网+政务服务”体系的核心入口。

核心功能

个人服务

跨境电商管理：查询年度消费额度（目前为26,000元免税额度）、订单通关状态及税款明细。

邮包追踪：实时查询进出境包裹清关进度，支持在线缴纳行邮税。

健康申报：出入境时快速填写卫生健康申报表。

企业服务

通关全流程查询：跟踪报关单状态，获取通关参数、HS编码等数据。

智能申报：支持两步申报、补充申报等便捷操作。

公共功能

政策法规库：查阅海关总署令、公告及知识产权保护信息。

互动直播：参与海关政策解读在线访谈。

使用技巧

快速查询跨境电商额度

登录后点击“跨境电商个人消费信息”，通过人脸识别验证即可查看剩余额度及消费记录。

一键缴纳行邮税

若包裹需缴税，在“个人物品税款支付”中输入运单号，系统自动计算税额，支持支付宝/微信支付。

订阅海关政策更新

在“我要看”栏目中订阅署令公告，重要政策变动会实时推送。

企业用户高效申报

使用“预约通关”功能提前提交资料，缩短现场办理时间。

多平台互通

微信/支付宝搜索“掌上海关”小程序，部分功能（如邮包查询）无需下载APP即可使用。

提示：实名认证后功能更全面，建议企业用户绑定电子口岸卡以解锁全部权限。