数智兴港App介绍

数智兴港是一款专为物业管理人员及园区服务设计的智能办公软件，整合了工单处理、设备巡检、能耗抄表、社区服务等核心功能，通过数字化手段提升物业管理效率和服务质量。该App支持多平台操作（Android/iOS），具备实时通讯、数据分析、文件管理等特点，适用于企业员工、业主及访客等多角色需求。

核心功能

工单管理：快速提交/处理报修、投诉工单，支持状态跟踪与分类统计。

设备巡检：记录设备运行状态，生成巡检报告，支持离线操作。

社区服务：提供快递代收、电费缴纳、活动报名等便民功能。

AI助手（2025年新增）：集成AI模型（如DeepSeek、通义千问），可智能解答业务问题。

特色亮点

高效沟通：消息已读未读状态显示，支持多端同步。

数据安全：云端备份重要文件，避免丢失。

智慧园区：整合停车缴费、访客申请等一站式服务。

使用技巧

快速工单提交：在“新建流程”中拍照上传问题，系统会自动关联设备信息。

离线巡检：提前下载巡检模板，无网络时仍可记录数据，联网后自动同步。

AI助手优化：输入问题时选择具体AI模型（如“通义千问”），描述越详细，回答越精准。

批量操作：利用“批量上传文件”功能，自定义命名规则，便于后续管理。

日程提醒：在“待办管理”中设置任务截止时间，系统会推送提醒。

通过合理利用这些功能，可显著提升工作效率。如需进一步探索，建议参考App内“学习资料”板块。