小红书千帆手机版介绍

小红书千帆手机版是小红书官方为商家打造的移动端管理工具（原“小红书商家版”升级更名），由行吟信息科技（武汉）有限公司开发，支持安卓/iOS平台。作为商家工作台，它整合了店铺运营、订单处理、数据分析、客服沟通等核心功能，帮助商家高效管理小红书店铺，适配移动办公场景。

核心功能与特点

数据工具：提供店铺流量、销售转化等实时数据看板，支持商品、活动效果分析，优化运营策略。

商品管理：一键发布/下架商品，管理评价与品牌品类，创建商品合集提升曝光。

订单与售后：处理订单发货、退款及售后问题，支持添加订单备注跟踪物流。

客服系统：实时聊天、话术库联想、状态切换（在线/忙碌），提升客服效率。

营销辅助：获取平台热搜词、新规则，辅助商品笔记发布及投流推广（如ARK工具）。

入驻流程

小红书APP内点击“我的”→“创作中心”→“开通店铺”，选择类型并提交资料审核。

审核通过后签署合同、缴纳保证金即可使用千帆管理店铺。

使用技巧

投流优化：

优先用ARK工具（千帆推广）投商品笔记，小额多计划测试（预算≥300元），实时调整ROI差的计划。

结合“店铺拉新-商品访客”与“下单ROI”目标，拓展新客同时保持转化。

数据驱动运营：

定期分析“数据中心”的笔记/直播数据，优先投自然流表现好的内容。

关注品类季节差异，避免年龄限制影响投放效果。

客服效率提升：

利用话术库快速回复常见问题，设置自动邀评提升店铺评分。

商品管理：

通过“商品体检”功能优化标题与详情页，避免违规词。

多账号管理：

在“账号与安全”中添加多个账号批量切换，适合矩阵运营。

注意：个人卖家需以企业资质入驻，非个体工商户。