神州云动CloudCC App介绍

神州云动CloudCC是一款由北京神州云动科技股份有限公司开发的企业级智能客户关系管理（CRM）移动应用，适用于从中小型企业到世界500强的各类组织。该App基于云平台构建，提供市场、销售、服务、社交、办公及合作等多业务流程的闭环管理，支持高度定制化需求，帮助企业提升销售效率、优化客户体验并实现数据驱动的决策。

核心功能

销售云：自动化销售流程，支持商机管理、客户跟进、合同执行等，助力团队提高转化率。

服务云：集成呼叫中心与自助服务门户，快速响应客户需求，提升服务质量。

市场云：通过多渠道（官网、社交媒体等）捕获线索，结合智能评分与公海池分配规则，优化线索转化。

社交云：内置同行社交功能，支持动态发布与文件共享，促进团队协作。

平台云（PaaS）：支持企业按需定制模块，通过拖拉拽快速开发应用，避免“信息孤岛”。

数据分析：提供20+可视化图表，实时监控业务数据，支持钻取分析。

使用技巧

动态表单布局：在填写复杂表单时，利用“动态布局”功能隐藏非必要字段，仅当特定条件触发时显示相关字段，提升填写效率。

线索一键转化：将潜在客户快速转化为商机时，可配置自动映射字段，减少手动录入。

公海池管理：定期回收未跟进的线索至公海池，通过分配规则或销售自主领取，避免资源浪费。

审批流程优化：启用消息通知功能，及时处理待审批任务（如合同、费用申请），避免延误。

移动端协作：外出时通过App扫描名片添加联系人，或使用“业务机会推荐”功能快速定位潜在客户。

当前最新版本为v13.5.2.1（2024年12月更新），建议定期升级以体验优化功能。如需下载，可访问或第三方平台如。