一应智能App介绍

一应智能是一款专为物业管理人员设计的综合性办公软件，集业务处理、客户服务、即时通讯于一体，旨在提升物业管理效率和服务质量。该应用由深圳一应社区商务集团有限公司开发，支持工单管理、业主沟通、费用收缴、设备巡检等功能，适用于Android平台（最新版本为v6.3.4，2025年3月更新）。

核心功能

工单管理：创建、派发、追踪工单，实时跟进报修、投诉等业主需求。

业主服务：在线沟通、群聊通知、装修申报、违规整改等。

数据统计：查看UV报表、物业费用收缴数据、投诉分析等。

移动办公：远程审批合同、填写工作日志、满意度调查等。

物联网集成：支持门禁、停车场等设备的智能化管理。

软件特色

高效协同：网格化分工，任务自动提醒，减少人工疏漏。

数据驱动：实时分析社区服务数据，辅助决策优化。

安全便捷：拍照上传带水印、手机绑定验证等保障信息安全。

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使用技巧

快速派单：在工单页面勾选“紧急”标签，系统会优先推送至相关员工。

业主群管理：创建分类群组（如公告群、报修群），避免消息混杂。

数据备份：定期导出报表至本地，防止意外丢失。

蓝牙开门：业主使用“一应生活”子应用时，需提前开启手机蓝牙并靠近门禁设备。

事件反馈：新版新增的反馈模块可附加图片，建议详细描述问题以加速处理。

如需进一步功能指导，可联系物业技术支持或访问获取最新版本。

: 当下软件园, 2024-09-20

: 下载吧, 2025-03-09

: IT168下载站, 2024-11-18

: Iefans, 2025-04-16

: 安下载, 2022-03-18

: 一应云官网, 2017-11-20

: 一应生活说明, 2020-06-08