车店无忧门店管理系统介绍

车店无忧是上海复通科技（后升级为复通数科）专为汽车服务门店打造的智能化管理APP，提供涵盖工单、客户、库存、营销、数据分析等一站式解决方案。其核心目标是通过数字化工具帮助门店提升运营效率、优化客户体验并挖掘商业潜力。

核心功能

智能接车与工单管理

车牌识别快速建档，历史消费记录一键查询，开单效率提升50%。

派工联动绩效计算，员工提成自动生成。

全流程客户管理

会员积分、保养提醒、线上预约等功能增强客户黏性。

车主端小程序支持远程查看维修进度，提升服务透明度。

营销与数据分析

内置营销模板（优惠券、团购活动），支持微信精准推送。

实时库存预警、多维报表（销售/客流分析）辅助决策。

聚合收银与安全

支持微信/支付宝/银行卡等多方式支付，双屏互动提升车主体验。

指纹/人脸识别保障数据安全。

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使用技巧

快速接车：利用车牌扫描功能，3米内精准识别车辆信息，避免手动输入错误。

历史消费挖掘：查询车主过往项目后，主动推荐关联服务（如半年未保养可推送机油套餐）。

绩效激励：设置差异化提成模板（如高毛利项目提成更高），通过系统自动计算激发员工积极性。

营销活动：使用“支付即会员”功能，引导车主关注公众号，后续通过微信推送优惠券。

数据备份：定期导出经营报表（日报/月报），结合系统智能预警调整库存策略。

如需进一步了解具体操作，可参考或联系客服400-640-6696。