仓鼠外卖商家端App介绍

仓鼠外卖商家版是专为入驻仓鼠外卖平台的商家设计的移动管理工具，由山东了不起商务服务有限公司开发，支持安卓和iOS平台（最新版本v1.20.8，大小约45MB）。该App整合了订单处理、店铺运营、营销活动、数据统计等功能，帮助商家高效管理外卖业务。

核心功能

智能订单管理

实时接收订单推送，支持一键接单/拒单，自动跟踪配送进度，减少顾客等待时间。

订单状态标记（如“已制作”“已配送”），历史订单查询及退款处理功能。

店铺与商品管理

自定义营业时间、起送金额、配送范围，灵活调整商品上下架及分类。

支持多店铺管理，一个账号可切换不同门店。

营销工具

创建满减、折扣、限时抢购等活动，上传活动海报吸引客流。

通过数据分析（订单量、销售额、顾客评价）优化经营策略。

财务与配送

自动生成营收报表，支持分门店结算，实时到账。

集成多家配送平台，计算费用并同步配送进度。

软件优势

操作便捷：界面简洁，新手商家可快速上手。

流量支持：依托仓鼠外卖平台的海量用户，提升店铺曝光。

专业服务：提供7×24小时客服和技术支持。

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使用技巧

提升订单效率

开启订单通知提醒，避免漏单；使用“自动接单”功能（若支持）减少手动操作。

定期检查配送范围设置，确保覆盖高需求区域。

优化营销效果

分时段设置满减活动（如午间特惠），搭配平台推荐位增加曝光。

及时回复顾客评价，差评私信沟通改进，好评可附赠优惠券代码。

数据驱动决策

每周分析“热销商品”和“低评分商品”，调整菜单和备货量。

利用“营收统计”对比活动前后数据，评估营销ROI。

多设备协同

搭配云打印机或蓝牙小票机，快速打印订单（需自定义模板）。

电脑端登录商家后台（如有）处理批量操作，如批量修改商品价格。

下载方式：应用商店搜索“仓鼠外卖商家版”，或扫描官方二维码。