运维管理2.0官方版介绍

运维管理2.0是一款由中电科数字技术股份有限公司（或上海华东电脑股份有限公司）开发的移动端数据中心运维管理软件，专为提升运维工作效率而设计。该应用支持实时创建、处理和查询工作任务，优化工作流程，适用于IT服务管理、设备维护、工单调度等场景。

核心功能：

一键报修：随时随地提交维修请求，简化故障上报流程。

工单管理：查看、分配和跟踪工单进度，提高任务处理效率。

维修计划监控：实时查看设备巡检计划和维修进度。

智能诊断：提供专业数据支撑，辅助故障分析和决策。

多端协同：支持移动端与PC端数据同步，便于团队协作。

适用场景：

数据中心运维人员

交通、能源等行业的设备维护团队

IT服务管理及故障响应

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使用技巧

快速报修：遇到设备故障时，直接通过APP拍照上传问题描述，减少沟通成本。

工单优先级设置：根据紧急程度标记工单（如高/中/低），便于团队合理分配资源。

定期巡检提醒：利用APP的“计划查看”功能设置巡检周期，避免遗漏关键设备检查。

数据备份与同步：登录后及时完善个人信息，确保工单记录和维修历史云端同步。

故障自检：结合智能诊断功能，初步分析常见故障原因后再提交工单，提升处理效率。

如需进一步优化使用体验，建议定期更新APP版本以获取最新功能。