掌上东航最新版本介绍

掌上东航是中国东方航空官方推出的多功能移动应用，最新版本为V5.3.2201（截至2025年1月更新），涵盖员工办公、旅客服务、航班管理等功能，是东航员工和旅客的一站式出行助手。

核心功能

航班服务

动态查询：实时跟踪国内/国际航班状态，支持前序航班查询。

机票预订：支持单程、往返机票购买，提供特价票和员工专属优惠。

在线值机：手机选座、生成电子登机牌，减少机场排队时间。

员工专属

移动办公：集成机务、飞行、客舱等模块，支持跨部门协作。

机组保障：智能签到机组车、调整班次，提升空勤效率。

员工福利：特惠酒店预订（门市价6~8.5折）、薪酬查询等。

会员服务

东方万里行会员积分管理，支持账单、里程查询及受益人绑定。

特色功能

机票验真：通过客票号（781开头）验证机票价格及退改规则，防范诈骗。

特殊服务：无成人陪伴儿童、服务犬运输等线上申请。

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使用技巧

快速登录

员工需使用工号或联合办公账号登录；若遇卡顿，尝试清除缓存或切换网络。

机票优惠

员工通过“幸福东航”入口预订协议酒店，比价后享折扣。

特价机票需在“员工优票”专区输入免优票卡号兑换。

航班异常处理

航班延误/取消时，使用“自助改期”功能直接调整行程（仅限东上航国内航班）。

机组车智能签到

在“机组保障”磁贴查看班车详情，支持动态修改车次及站点设置。

防诈骗提示

购票认准官方渠道（APP/小程序），警惕虚假客服、低价票陷阱。

如需进一步帮助，可联系东航客服95530或通过APP“意见反馈”提交问题。