福州“榕医通”APP介绍

“榕医通”是福州市卫健委主导推出的全国首个区域统一的“一站式”医疗便民服务平台，于2018年1月正式上线。该平台整合了福州市属13家医院、22家县级医院及174家基层医疗机构资源，覆盖市、县、乡三级医疗体系，旨在通过数字化手段解决传统就医流程中的排队、多卡充值、余额分散等痛点。

核心功能

统一预交金账户：基于社保卡实名认证，实现跨院通存通用，解决不同医院需重复充值的烦恼，累计已归还患者“沉睡”资金逾2亿元。

线上全流程服务：

预约挂号：一键选择医院、科室、专家，减少现场排队时间。

报告查询：在线查看检验单、体检报告，支持放大细节。

移动支付：支持微信、支付宝、银联等多种方式缴费。

亲情账户：为老人或儿童绑定账号，代缴费用及查询报告。

三码融合：试点“电子健康码+医保码+支付码”合一，凭手机即可完成全流程就诊。

健康管理：提供家庭医生签约、疫苗接种预约、健康档案查询等延伸服务。

使用技巧

快速注册：下载APP后，输入社保卡号完成实名认证，解锁转账、提现等高级功能。

余额提现：通过APP将账户余额退回社保卡金融账户，提现需1个工作日到账（节假日顺延）。

智能导诊：输入症状关键词，系统推荐匹配科室及医院，提高挂号精准度。

就诊提醒：开启推送通知，接收候诊排队、取药、报告出具等实时提醒。

跨院转账：旧社保卡余额可通过“亲情账户”功能转入新卡，需双方完成高级实名认证。

“榕医通”持续优化服务，未来将拓展信用支付（基于茉莉分/芝麻分）和“云医院”功能，进一步简化就医流程。用户可通过APP、微信公众号或支付宝生活号多渠道使用。