人保e家APP介绍

人保e家是中国人保寿险专为内勤员工及管理人员打造的移动办公与运营管理平台，作为其数字化生态闭环的“总控”核心，该APP以实现高效运营为目标，整合了销售管理、客户服务、日常办公等多项功能。通过统一账户、权限分级和一站式登录，内勤人员可实时掌握销售动态、快速响应一线需求，并高效完成机构运营支持工作。其特色包括：

数字化管理：支持保单变更、网点查询、客户资源维护等操作，简化流程至三步完成。

多端协同：与人保E通（销售端）、人保寿险管家（客户端）互联互通，形成闭环生态。

科技赋能：利用移动化工具提升决策效率，打破时空限制，如线上处理保全、理赔等32项保单服务。

使用技巧

快速查询：首页搜索栏可直接输入保单号或客户姓名，快速定位信息。

权限利用：根据角色权限（如内勤/管理岗）定制工作界面，优先处理待办任务。

批量操作：在“准客户管理”模块，可批量导入或维护客户资料，节省时间。

实时同步：开启消息推送，及时接收销售团队动态或客户需求，确保快速响应。

离线缓存：提前下载常用表格或服务指南，无网络时仍可查阅。

如需进一步了解功能更新，可关注人保寿险官方公告。