鹤城治理中心App介绍

鹤城治理中心是一款由黑龙江创力信息技术有限公司开发的便民服务与城市管理App（又称“吹哨报到”App），旨在通过数字化手段构建共建、共治、共享的基层社会治理新格局。该App整合了政务服务、市民反馈、城市管理等功能，覆盖网格员办公与市民生活需求，助力打造智慧城市。

核心功能

事件处理：支持市民上报城市问题（如公共设施损坏、环境卫生等），实时跟踪处置进度，并可对结果进行评价。

政务信息：推送政府公告、通缉令、政策动态等，帮助市民了解最新城市资讯。

网格员工具：提供签到、日志上报、区域数据查询等功能，提升基层工作效率。

便民服务：整合生活服务入口，如预约办理、热点资讯查询等。

特色亮点

五级联动机制：通过社区、街道、区县、市级多级协同，快速响应市民诉求。

微信小程序兼容：支持通过微信小程序提交问题，降低使用门槛。

数据透明化：市民可随时查看所属区域的问题处理数据。

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使用技巧

精准上报问题：

选择正确的案件分类（共12类174项），如“环境卫生”或“公共设施”，并上传清晰现场照片，加速处理流程。

实时跟踪进度：

在首页点击【受理跟踪】查看案件状态，办结后通过【评价反馈】提交意见。

高效利用通知功能：

开启消息推送，及时接收政府公告或案件处理更新。

网格员专用功能：

每日签到并提交工作日志，便于管理考核。

如需下载，可访问或通过微信搜索“鹤城治理中心”小程序。