e城e家APP介绍

e城e家是由一城一家网络科技有限公司（新奥集团全资子公司）开发的一站式家庭生活服务平台，致力于通过互联网、大数据和AI技术整合家庭服务资源，覆盖全国50多个城市，服务超1500万户家庭。

核心功能

家庭服务

维修安装：家电、燃气、水路电路维修，马桶疏通等。

清洁保养：空调、油烟机清洗，地暖管道维护等。

家政服务：保洁、月嫂、育儿嫂、钟点工等。

生活缴费

支持燃气、水、电、供暖费用在线缴纳，支持普表与蓝牙智能卡充值。

商品直购

提供厨卫用品等商品直销，搭配专业安装与售后保障。

其他便民服务

包括同城搬家、鲜花配送、宠物服务、外卖等。

服务优势

专业认证：服务人员持证上岗，明码标价，正品配件。

快速响应：24小时客服，严格时间承诺。

消费透明：无隐性收费，损坏先行赔付。

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使用技巧

快速缴费

燃气普表缴费：首页点击“生活缴费”→添加账号→输入用户编号→支付。

蓝牙智能卡充值：需开启手机蓝牙，支付后自动充卡至燃气表。

预约服务

在“家政”或“维修”板块选择服务类型，填写地址和时间，可查看服务人员资质与评价。

发现新品

进入“商城”页面，关注“新品上架”标签，或通过搜索关键词筛选商品。

账户管理

注册时确保手机网络畅通，若支付失败可切换银联/支付宝等渠道。

优惠返现

参与平台活动（如消费返现），关注官方社交媒体获取折扣信息。

提示：当前最新版本为v6.5.5（2025年4月更新），建议定期升级以优化体验。