一应生活APP介绍

一应生活是一款由长城物业与深圳一应社区科技集团联合推出的智慧社区服务平台，定位为“我身边的生活管家”，致力于通过数字化手段为业主提供一站式生活解决方案。该APP整合了物业服务、生活缴费、社区购物、家政服务等多元功能，覆盖报修、投诉、缴费、团购、清洁、门禁管理等场景，实现“服务就在家门口”的便捷体验。

核心功能

物业服务

报事报修：支持语音或文字提交维修需求，实时跟踪处理进度。

管家服务：提供搬家登记、装修申报、访客放行等专属服务。

生活缴费：在线缴纳物业费、水电费、停车费，支持多种支付方式。

社区购物：接入团购优惠，商品直配到家，支持退换货服务。

智能门禁：蓝牙一键开门，生成访客临时通行码。

家政服务：预约清洁、维修等专业人员，用户可评价服务质量。

使用技巧

快速绑定房产：

使用物业预留手机号注册，APP会自动关联房产信息；若未显示，需联系管家录入。

匿名报事功能：

在提交投诉或报修时，可选择匿名保护隐私。

语音报修：

点击报修页面的麦克风图标，直接语音描述问题，节省输入时间。

访客管理：

生成每日更新的临时通行码，方便亲友来访。

团购优惠：

关注“新人专享”和“限时特卖”板块，享受额外折扣。

夜间服务提示：

报修时若遇夜间紧急情况，系统会优先推送值班管家联系方式。

提示：若遇到登录或功能异常，可联系物业客服（如400-102-2289）或通过APP内“帮助中心”提交反馈。