便民通综合缴费营业厅APP介绍

便民通是一款由长春市万易科技有限公司与长天集团联合推出的生活服务类APP，专注于为长春地区65万天然气用户提供便捷的燃气缴费及综合便民服务。该APP融合蓝牙通讯、云计算等技术，实现足不出户在线缴费、账单查询、维修申请等功能，并整合线上商城、安全科普等增值服务，是长春市民“互联网+民生”服务的核心平台。

核心功能

智能缴费

IC卡用户：通过免费更换蓝牙智能卡，手机APP即可完成充值充气，即缴即用。

机械表用户：拍照上传燃气表读数，系统自动核验后在线缴费。

支持微信、支付宝、银联等多种支付方式。

综合服务

实时查询气费账单、购气记录及年度用气统计。

在线申请维修、改管安装，提供上门服务。

燃气安全知识科普、政策法规查询等。

增值服务

燃气具商城：销售燃气公司认证的安全产品，售后有保障。

余额不足提醒、改管进度跟踪等个性化服务。

使用技巧

蓝牙卡高效操作

首次使用需到长天集团营业厅免费更换蓝牙卡（需携带户主身份证、原IC卡）。

充气时确保手机蓝牙和定位开启，蓝牙卡启动后2分钟内完成操作，避免超时断开。

快速绑定户号

若忘记户号，可通过APP内“查找户号”功能，输入姓名和地址自动查询。

多账户管理

一个APP可绑定多个家庭户号，切换缴费更便捷。

安全提示

蓝牙卡插入燃气表充气后需立即拔出，避免耗电。

电池电量不足时（红灯闪烁），及时更换CR2032纽扣电池。

故障处理

若蓝牙连接失败，可尝试扫描卡面二维码手动绑定设备。

异常问题可拨打24小时服务热线0431-89866337。

通过以上功能与技巧，便民通APP能大幅提升生活效率，真正实现“指尖上的便民服务”。