美团境外商家App介绍

美团境外商家App是美团&大众点评专为境外商家开发的移动端管理工具，支持多语言（如英语、日语、泰语等），覆盖全球商户需求，助力店铺运营与销售增长。

核心功能

验券管理：支持手动输入或扫码验券，可撤销一周内的误操作。

店铺装修：自定义门店主图、推荐菜，提升店铺吸引力。

订单与结算：实时查看订单详情、结算记录，方便财务对账。

用户互动：回复评价、设置活动延期，优化顾客体验。

推广引流：通过平台工具增加曝光，如参与榜单标签、设计比价套餐。

适用场景

餐饮、酒店、旅游等生活服务类商家。

需多语言支持的跨境业务场景。

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使用技巧

优化验券效率：

高峰期使用扫码验券，减少手动输入错误。

定期查看验证记录，分析顾客消费偏好。

提升店铺曝光：

关联热门标签（如“必吃榜同款”），借势平台流量。

在竞品流量高峰时段（如下午2点）更新限时套餐。

数据驱动运营：

利用后台分析销售数据，调整商品库存与定价。

关注“竞争流失顾客数”，优化比价策略。

多语言沟通：

用App内置语言切换功能，快速回复国际顾客评价。

合规截流技巧：

在竞品的“问大家”板块植入推荐话术（如“聚餐可考虑XX商圈”），引导自然流量。

通过以上功能与技巧，商家可高效管理境外业务，提升竞争力。更多详情可访问。