金地物业享当家APP介绍

享当家是金地物业专为物业服务人员打造的移动办公平台，隶属于金地“享系列”智慧社区生态圈（含业主端“享家社区”、员工端“享当家”、学习平台“享学”等）。该APP以提升物业运营效率为核心，通过数字化手段实现工单管理、在线沟通、任务处理等功能，助力物业人员高效响应业主需求，构建智能化服务体系。

核心功能

工单系统：业主通过“享家社区”提交报修或服务需求后，员工可通过享当家实时接收、派单并跟踪处理进度，形成闭环管理。

移动办公：支持现场打卡、设备巡检、公告发布等，实现无纸化办公。

在线沟通：内置协同工具，便于团队即时交流，提升响应速度。

个人中心：集中展示待办任务、工作记录及绩效数据，方便员工管理。

使用技巧

高效处理工单：

开启消息通知，避免遗漏紧急工单。

利用“快速派单”功能，根据员工技能分配任务，缩短响应时间。

移动巡检优化：

使用APP拍照上传设备状态，自动生成保养记录。

沟通协作：

在“互动交流”板块创建临时群组，针对复杂问题跨部门协作。

数据查询：

通过首页“工单待办”视图优先处理高优先级任务。

下载方式：安卓用户可在或应用商店搜索“享当家”获取最新版本。

（注：部分功能可能因物业项目配置差异而略有不同。）