米其林驰加渠道沟通平台APP介绍

米其林驰加渠道沟通平台（DCP）是专为米其林驰加零售门店及合作伙伴设计的移动办公工具，旨在提升门店运营效率、优化渠道管理并实现无纸化办公。该APP整合了订货管理、数据分析、客户服务、物流监控等核心功能，支持员工通过手机完成日常业务操作，是驰加网络数字化升级的重要载体。

核心功能：

智能订货与库存管理：门店可通过APP按需订货，并利用销售预测和智能补货功能优化库存。

渠道管控：实时监控轮胎流转，强化渠道透明度与管理能力。

客户与订单处理：支持在线处理客户订单、查看业绩报告，并提供客户信息管理工具。

安全登录：支持指纹验证和手机验证码双重身份认证，保障数据安全。

培训与知识库：内置学习模块，帮助员工掌握产品知识和服务流程。

适用场景：

门店日常运营（如订货、客户接待）

渠道协作与数据同步

移动办公与远程管理

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使用技巧

快速登录：首次登录后，在“个人设置”中开启指纹登录功能，后续可通过指纹快速进入系统。

智能补货提醒：定期查看APP的销售预测建议，避免库存积压或短缺。

客户信息维护：利用APP记录客户车辆信息和消费习惯，便于推送个性化服务（如保养提醒）。

数据同步：确保网络畅通，及时上传当日业务数据，避免信息滞后。

多端协作：与PC端管理平台配合使用，全面监控门店运营状态。

通过以上功能与技巧，驰加门店可显著提升效率并增强客户服务能力。如需进一步了解，可访问或下载最新版APP。