网格通专干版APP介绍

网格通专干版是由江西高创保安服务技术有限公司开发的一款面向安保人员、社区网格员及值守人员的移动办公应用，主要用于事件上报、预警处理及任务闭环管理。其核心功能包括：

事件全流程管理：支持事件上报、流转、抄送、跟踪及办结，用户可对处理结果进行评价。

智能分派与响应：通过AI识别问题类型并自动分派至责任部门，实现“15分钟响应”的高效处置。

数据采集与更新：可实时录入流动人口、出租屋、城市部件等基础数据，确保信息鲜活性。

多角色适配：覆盖网格员、保安、物业等角色，提供定制化工作界面。

软件特色：

整合人工智能、大数据分析与安防技术，提升社会治理“智治”水平。

支持拍照、录音、视频、地图定位等多形式信息上报。

与综治中心平台联动，形成“前端预警-中央调度-现场处置”闭环。

---

使用技巧

高效上报事件：

遇到问题时，优先使用“拍照+定位”功能，系统会自动识别问题类型（如井盖破损、垃圾堆积）并加速分派。

紧急事件可通过“一键预警”功能直接推送至指挥中心。

任务跟踪与反馈：

在“任务处置”模块查看工单状态，处理完成后需及时点击“办结”并上传结果照片。

对未按时处理的工单，可使用“催办”功能提醒责任部门。

数据同步与更新：

定期使用“数据同步”功能，确保本地缓存与平台数据一致。

特殊人群、城市部件等新增模块需手动更新至最新版本。

个人设置优化：

在“系统设置”中开启消息推送，避免遗漏紧急通知。

使用“民情日志”记录日常巡查情况，便于后续汇总报告。

多端协同：

居民上报的问题会同步至APP，网格员可结合小程序端实时沟通处理进度。

如需下载最新版，可访问或各大应用市场。