黑龙江掌上12333社保自助认证APP介绍

掌上12333是由人力资源和社会保障部信息中心官方推出的社保服务应用，专为黑龙江省参保人员提供便捷的线上社保服务。该APP整合了养老保险资格认证、电子社保卡申领、社保账户查询、跨省异地就医等多项功能，支持全国通用，满足用户“足不出户办社保”的需求。

核心功能

社保待遇资格认证：退休人员可通过人脸识别完成年度生存认证，避免养老金停发。

电子社保卡服务：将实体社保卡电子化，支持医保支付、身份凭证等功能。

社保信息查询：实时查看养老、医疗、失业等险种的缴费记录和个人账户明细。

跨省服务办理：支持社保关系转移、异地就医备案等跨省业务。

使用技巧

快速完成认证：

选择光线均匀的环境，穿深色衣服，避免背光或强光干扰人脸识别。

若认证失败，可尝试重新拍摄或前往社区服务中心协助办理。

代亲属认证：

通过“亲情服务”功能绑定亲属电子社保卡，无需重复注册即可代认证。

设置提醒：

在手机日历中标记认证截止日期（黑龙江通常为一年一次），避免逾期停发待遇。

电子社保卡密码管理：

申领电子社保卡时设置易记密码，若遗忘可通过“忘记密码”功能重置。

静默认证辅助：

2025年起，部分场景（如医保消费、公共交通）可自动完成认证，但仍建议手动操作确保成功。

如需进一步帮助，可拨打全国社保热线 12333 或通过APP内“在线客服”咨询。