教育部政务服务平台APP介绍

教育部政务服务平台APP是由中华人民共和国教育部官方推出的移动端政务服务平台，旨在为用户提供便捷、高效的教育政务服务。该APP整合了多项教育相关功能，包括政务资讯查询、证照办理、成绩查询、投诉举报等，覆盖基础教育、职业教育、高等教育等全学段需求。

主要功能

政务查询：支持学历证书、学位证书、教师资格证、普通话成绩、四六级成绩等多项查询服务。

办事服务：提供行政许可、公共服务等在线办理功能，如跨省转学、学生资助等事项。

投诉举报：可对校外培训机构违规行为或中小学不规范办学问题进行投诉。

资讯动态：实时更新国家教育政策、典型案例及重要通知。

个人中心：支持办件进度跟踪、历史记录查询及服务评价。

使用技巧

快速注册：

使用手机号或邮箱注册，绑定身份证信息以解锁全部功能。

若忘记密码，可通过验证码快速重置。

高效查询：

成绩/证书查询时，提前准备好姓名、证件号及验证码。

利用“我的办件”分类（未提交、已办结等）跟踪进度。

投诉建议：

提交投诉时，附上具体证据（如截图、时间地点）以提高处理效率。

个性化设置：

在“用户中心”调整隐私权限，关闭非必要通知。

多端协同：

部分服务（如国家奖学金证书查验）需通过网页端完成，APP内可跳转链接。

下载方式：可通过教育部官网或应用商店搜索“教育部政务服务平台”安装。