云税通手机客户端介绍

云税通是一款由国家税务总局指导开发的移动远程办税服务平台，旨在通过“互联网+税务”模式简化办税流程，实现“非接触式”办税。该应用整合了视频通话、资料上传、人脸识别、政策查询等核心功能，支持纳税人随时随地办理税务业务，有效解决办税服务厅拥堵、程序繁琐等问题。

主要功能：

远程视频办税：与税务人员实时视频沟通，解决复杂问题。

智能咨询：通过“云小税”机器人或人工客服获取政策解答。

风险提示：自动推送企业税务风险及申报提醒。

办税地图：定位附近的办税服务厅，查询地址及营业时间。

纳税人学堂：提供政策直播、操作视频等学习资源。

适用场景：

企业或个人办理退税、补税等业务。

查询最新税收政策、法规及申报期限。

接收税务机关的定向通知或风险预警。

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使用技巧

快速转人工客服：在“云小税”对话中输入“转人工”或点击快捷链接，可优先接入人工服务。

视频通话共享文件：视频中点击【共享窗口】，税务人员可实时标注讲解您的申报表。

多企业管理：在“我的企业”中添加关联企业，切换查看不同企业的税务信息。

办税日历提醒：设置地区筛选，自动获取当地税费申报截止日期，避免逾期。

离线资料准备：提前将证件拍照存入手机，便于资料上传时快速调用。

提示：首次使用需允许摄像头和麦克风权限，确保视频功能正常。若需进一步帮助，可通过微信搜索“云税通”进入官方平台。