万竹林管家App介绍

万竹林管家是一款专为物业行业设计的移动办公应用，旨在提升物业管理效率和服务质量。该应用覆盖了物业日常工作的多个场景，包括通知公告发布、报事报修处理、物业巡检、部门任务分配、超时工单管理以及投诉建议跟进等功能。通过智能化管理，万竹林管家帮助物业人员简化工作流程，实现高效协同办公。

核心功能

投诉建议：业主可在线提交投诉或建议，物业人员及时响应处理。

报事报修：支持业主提交维修需求，物业派单并跟踪进度。

物业巡检：移动化巡检记录，实时上传检查结果。

通知公告：一键发布社区通知，确保信息触达业主。

部门任务：任务分派与进度管理，提升团队协作效率。

软件特色

操作便捷：一键拨号、无需手动记录，提升响应速度。

数据安全：企业统一认证，封闭式管理保障信息安全。

多端同步：支持数据实时更新，方便多角色协同。

使用技巧

快速派单：在报修模块中，优先勾选“紧急”标签，系统会自动提醒相关人员。

巡检优化：利用拍照上传功能，附带巡检问题描述，便于后续追溯。

公告模板：提前保存常用通知模板，减少重复编辑时间。

数据备份：定期导出工单记录至云端，避免数据丢失。

权限管理：根据角色分配操作权限（如维修工仅可见维修模块），提升安全性。

如需更详细的功能指导，可访问或查看应用内帮助文档。