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中国人寿双录系统手机版是中国人寿保险公司专为保险销售人员开发的移动应用程序,旨在简化保险销售过程中的双录(录音录像)操作,提高工作效率和客户服务质量。该应用支持语音和文字双录、客户信息管理、销售统计等功能,适用于安卓和iOS平台。

主要功能

双录操作:支持语音和文字双录,记录与客户的沟通内容。

客户信息管理:可录入和管理客户的基本信息,如姓名、联系方式、保险需求等。

跟进提醒:设置提醒功能,及时跟进客户需求。

销售统计:查看个人和团队销售数据,便于管理和决策分析。

多端同步:数据实时同步PC端和移动端,方便随时随地查看。

使用技巧

注册与登录:确保使用真实有效的14位代理人编码和手机号注册,避免被恶意抢注。

信息录入:投保单号、客户证件信息等必须准确无误,拍摄时确保清晰。

双录流程:

同地录制:客户需亲自完成阅读和签字,销售人员需全程把控。

远程双录:转发空签给投保人和被保险人,通过屏幕共享完成操作。

数据上传:录制完成后及时上传,网络不佳时可断点续传。

问题处理:如遇闪退或中断,可清理缓存后重新进入会议。

注意事项

双录时尽量使用普通话,方言需提前与质检人员沟通。

特殊客户(如文盲、聋哑人)需采用辅助方式完成双录。

确保客户清晰回答“确认”“同意”等关键问题。

该应用通过智能识别、数据加密等技术,提升了保险销售的合规性和效率。如需下载,请通过中国人寿官网或官方应用商店获取最新版本。

中国人寿双录系统手机版应用截图

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