车哈哈商户版APP介绍

车哈哈商户版是由湖南车哈哈汽车科技股份有限公司开发的一款面向汽车服务商户的移动管理平台，旨在帮助商家高效处理订单、提升客户管理能力并拓展业务渠道。该APP整合了汽车后市场的多项服务功能，包括洗车、保养、维修、年审代办、保险办理等，同时为商户提供智能化运营工具，助力商家实现线上化转型。

核心功能

入驻与门店管理

在线提交入驻申请，审核通过后即可开通店铺。

自由设定门店信息、营业状态及服务项目，支持价格灵活调整。

订单与业务管理

实时接收订单，一键处理车主需求，支持多维度订单分类（如维修、保养等）。

发起优惠活动（如折扣券、满减），精准吸引回头客。

数据与账户管理

订单对账清晰透明，结算明细一目了然。

提供财务统计功能，分析月度收入构成。

车主服务联动

与车主端APP无缝衔接，推送车辆保养到期、违章提醒等信息，增强客户粘性。

亮点服务

免费救援网络：在湖南省内提供换胎、搭电等免费救援服务，承诺1小时内到达。

24小时客服支持：专业团队响应车主需求，快速匹配服务商家。

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使用技巧

高效接单

开启消息推送通知，避免遗漏新订单。

利用“订单分类”功能，优先处理紧急服务（如救援单）。

活动运营

定期在“运营管理”中发布限时优惠（如周末洗车折扣），结合节假日提升曝光。

客户维护

通过“账户管理”查看客户消费记录，针对高频客户提供个性化服务（如专属优惠）。

多设备协同

支持手机与平板同时登录，方便店内多角色分工操作（如前台接单、技师处理）。

数据驱动决策

每月分析“财务统计”中的收入趋势，优化服务项目配置。

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