金意陶乾隆导购系统APP介绍

乾隆导购系统是金意陶集团专为终端销售与客户服务打造的数字化营销工具，旨在提升导购效率、优化用户体验并实现线上线下无缝衔接。作为金意陶“质感生活”理念的延伸，该APP整合了产品库、设计服务、订单管理、培训资源等功能模块，助力经销商精准触达客户需求，同时为消费者提供从选材到售后的一站式解决方案。

核心功能亮点：

智能产品库

实时更新全系瓷砖产品（如糖果釉、钢化釉等创新工艺），支持3D展示、多规格对比及空间效果模拟，直观呈现“质感系瓷砖”的差异化优势。

集成米兰世博会、奥斯卡联名款等国际设计资源，方便导购快速调取产品故事与卖点。

设计服务工具

内置搭配方案与户型模板，可一键生成个性化铺贴效果图，强化客户决策信心。

订单与客户管理

支持在线下单、进度追踪及“十年质保”服务查询，提升售后透明度。

导购赋能平台

提供产品知识库、销售话术培训及案例分享，帮助导购掌握“从技术到美学”的专业话术。

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使用技巧

高效客户沟通

巧用“预想答案”：针对客户常见问题（如“仿古砖是否耐磨？”），提前在APP内收藏技术参数（如吸水率≤0.5%）和对比案例，增强说服力。

聚焦核心产品：根据客户偏好，快速定位1-2款主打产品（如糖果釉8.0系列），通过APP展示其触感与防污测试视频，加深印象。

提升转化率

场景化营销：利用“空间整体解决方案”功能，为客厅、厨房等场景推荐配套产品组合，激发连带销售。

限时活动推送：通过APP同步大促信息（如限量款特价），结合“积分系统”引导客户下单。

自我进阶

定期学习模块：通过“云商学院”学习新品工艺（如钢化釉技术）及国际设计趋势，保持专业竞争力。

数据分析：复盘APP内的客户浏览记录，优化后续推荐策略。

通过乾隆导购系统，金意陶将“有思想的瓷砖”理念转化为数字化服务体验，助力用户与品牌共赢。