易车网易湃助手（微信通助手）介绍

易车网易湃助手（又称微信通助手）是一款专为汽车销售顾问和售后人员设计的效率办公服务软件，旨在通过移动端简化订单处理、客户管理及售后服务流程，提升工作效率。该APP整合了易车网的资源，覆盖全国超20000家经销商及9000余款车型信息，同时提供汽车资讯、报价查询、会员服务等一站式功能。

核心功能

订单与客户管理

实时提醒新潜客绑定，支持查看潜客/车主列表，快速跟进销售线索。

扫码核销积分商城商品或优惠券，并记录核销历史。

营销工具

支持微站分享、抢订单、在线答疑等社交化营销功能，增强客户互动。

提供续保订单报价服务，区分必要费用与商业保险，灵活调整折扣。

数据与资源整合

接入易车商城、贷款、保养等汽车生活服务，覆盖用户购车、用车全周期。

每日更新汽车新闻、视频及10万条报价信息，帮助顾问掌握行业动态。

会员服务

查看会员签到记录，分析客户活跃度，优化服务策略。

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使用技巧

高效跟进潜客：开启首页新潜客绑定提醒，避免遗漏重要销售机会。

扫码核销提速：利用扫码功能快速完成积分兑换或优惠券核销，提升客户体验。

报价优化：在续保订单中，灵活调整商业保险折扣，吸引客户续保。

社交化营销：通过微站分享车型信息或活动，结合微信群聊功能增强客户黏性。

数据复盘：定期查看核销记录和会员签到数据，优化后续营销策略。

如需进一步了解功能更新或操作细节，建议访问或联系官方支持。