积客多(客户管理)App介绍

积客多是一款专为实体零售商设计的会员营销及客户管理工具，由武汉中商集团开发，旨在帮助商家实现“互联网+”转型，提升店员协作效率与客户忠诚度。

核心功能：

会员管理：记录客户信息、消费记录，支持分类标签化（如等级、偏好），便于精准营销。

店员激励：通过任务派发和绩效统计，激发店员主动拓客，提升门店人气。

营销活动：一键派发优惠券、积分活动，支持生日自动触发优惠，增强客户粘性。

协同办公：店员间实时沟通订单与客户需求，优化服务流程。

软件特色：

界面简洁，操作门槛低，适合中小商家。

集成数据分析功能，帮助商家制定个性化营销策略。

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使用技巧

定期更新客户信息：通过App记录客户最新动态（如联系方式变更、消费偏好），确保沟通有效性。

活用标签分类：按消费能力（A/B/C/D级）或兴趣打标签，推送差异化优惠（如高等级客户专属折扣）。

自动化营销：设置积分成长体系，消费满额自动升级会员等级并发放奖励，减少手动操作。

激活沉默客户：对长期未消费客户定向发送满减券，搭配限时活动提醒。

店员培训：利用任务管理功能分配跟进责任，定期检查完成率，结合数据优化激励政策。

如需进一步了解功能细节，可访问。