陕西法院12368 App介绍

陕西法院12368 App是由陕西省法院系统推出的官方移动诉讼服务平台，旨在为公众和诉讼参与者提供便捷、高效的司法服务。该App整合了热线、网络、短信等多种服务方式，覆盖案件查询、法官联络、诉讼咨询等核心功能，是陕西省“智慧法院”建设的重要组成部分。

主要功能

案件流程查询：支持24小时自助查询案件进展，包括立案时间、承办法官、开庭信息、裁判文书等。

联系法官：通过工单系统为当事人联系法官，紧急情况下可直接转接电话。

案件催办：若案件超审限或临近期限，系统自动向法官发送催办通知。

诉讼咨询：提供程序性法律问题解答和立案指引。

投诉与评价：可投诉法官违纪行为，并对服务进行在线评价。

法院信息查询：一键获取全省法院办公地址、联系方式等。

使用技巧

高效联系法官：

选择非高峰时段（如工作日上午9:00-9:30或下午14:00-14:30）拨打电话或使用App留言功能。

提前准备好案号、当事人姓名等关键信息，沟通时简明扼要。

自助查询案件：

通过App“案件流程查询”功能输入案号或身份证号，避免排队等待人工服务。

投诉与催办：

若需投诉法官或催办案件，在App内提交工单后，系统会通过短信通知处理进展。

防诈骗提醒：

警惕冒充法院的诈骗电话，官方不会要求转账或提供验证码。

多渠道辅助：

结合微信小程序（如“中国移动微法院”）或官网补充查询。

通过合理利用这些功能与技巧，用户可更高效地完成诉讼相关事务。如需进一步帮助，可拨打12368热线（外地需加拨陕西区号）。