天虹店员APP介绍

天虹店员APP是由天虹商场股份有限公司开发的移动端办公助手，专为店员设计，旨在提升工作效率和服务质量。该APP整合了订单管理、扫码验证、消息通知等功能，支持全渠道O2O业务，是天虹数字化零售生态的重要工具。

核心功能：

订单处理：快速查询、处理自提订单，支持一键扫码核验。

顾客沟通：通过消息通知系统与顾客互动，解答售前售后问题。

促销管理：实时接收新品和促销信息，便于精准推送顾客。

数据统计：查看销售排名和业绩数据，激励服务优化。

版本更新亮点（截至2024年11月）：

新增“天虹榜单”功能，推荐热门商品辅助销售。

优化超市到家服务，支持鲜活商品动图展示。

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使用技巧

高效扫码：在订单验证时，长按扫码按钮可启用连续扫描模式，节省重复操作时间。

促销同步：每日登录后优先查看“消息通知”栏，及时获取限时活动信息，避免错过促销。

积分活用：顾客消费后，引导其通过APP上传小票积分，积分可兑换商品或抵扣停车费，增强粘性。

快速退换货：遇到顾客退换需求，直接通过APP提交极速退申请，缩短处理流程。

如需进一步了解功能细节，可关注天虹官方微信（rainbow-cn）或联系客服热线4008-295-295。