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CallVU是一款多功能的人工智能应用,旨在为用户提供数字化智能客户体验。它融合了语音识别、话术设计、自动外拨等技术,能够通过语音、文字、可视化界面等多种方式与用户互动,提高营销效率并优化运营成本。

CallVU的主要功能

智能语音与文字机器人:支持电销、客服等场景,提供精准语音识别和快速响应。

可视化客户服务:结合语音与多媒体界面,让用户通过图片、视频等更直观地获取信息。

自助与人工服务切换:用户可自由选择自助导航或人工客服,提升交互灵活性。

本地生活服务(商户版):提供商户管理、订单统计、客户拓展等功能,适用于零售、餐饮等行业。

CallVU的使用技巧

快速唤醒客服:在商户版中,使用“扫一扫”功能快速查询商户信息,提高效率。

个性化设置:更改语音助手的唤醒词(如“小薇”),避免误触发。

多媒体交互:在咨询时,尽量使用图片或视频辅助说明,以便客服更精准解答。

订单管理(商户版):定期查看软件中的账单统计功能,优化运营策略。

语音+界面结合:在复杂问题时,同时使用语音和可视化界面,提升沟通效率。

CallVU适用于保险、电商、医疗等多个行业,既能提升用户体验,也能帮助企业降本增效。

CallVU应用截图

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